Российские авиаперевозчики с 1 марта будут обязаны заранее информировать пассажиров об условиях перелета, правилах изменения билетов, отказа от перевозки и возврата средств, в том числе в случаях болезни или других вынужденных обстоятельств. Об этом в разговоре с РИА Новости сообщил депутат Госдумы Александр Якубовский.
Он указал, что с 1 марта вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок, утвержденные приказом Минтранса России № 341. По его словам, впервые в этих правилах подробно закрепляется обязанность перевозчиков заранее информировать пассажиров об условиях перелета, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата средств, в том числе в случае болезни или других вынужденных обстоятельств.
По его словам, изменения затрагивают семьи с детьми: авиакомпании обяжут бесплатно предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места по четко установленным правилам. Также устраняется правовая неопределенность при вынужденном отказе от перелета — право на возврат средств будет возникать при задержке рейса более чем на 30 минут. Кроме того, уточняются обязанности перевозчиков по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением в случае задержек.
16 января первый зампред комитета Государственной думы по экономической политике Надежда Школкина заявила, что размер ручной клади должен быть одинаковым для всех авиакомпаний. По ее словам, разрешенный размер ручной клади для удобства пассажиров не должен зависеть от каких-либо факторов, в том числе от модели самолета.
До этого Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) ввела новые правила провоза пауэрбанков в самолетах. Так, согласно нововведению, пассажирам разрешено брать пауэрбанки исключительно в ручную кладь, тогда как перевозка устройств в багаже будет запрещена.
Россиян предупредили о подорожании отдыха на популярных направлениях в 2026 году.